Qualitätsverständnis von Bosch Mahle Turbo Systems
Höchste Qualität ist ein wesentliches Ziel von Bosch Mahle Turbo Systems, dem alle unsere Mitarbeiter verpflichtet sind. Mit Aufbau des Unternehmens haben wir die Chance genutzt, ein wirksames und zukunftsweisendes Qualitätsmanagement-System zu entwickeln, in das wir Best Practices aus unseren beiden Mutterhäusern, Robert Bosch GmbH und MAHLE GmbH, integriert haben. Damit wurde das Unternehmen im Oktober 2010 erfolgreich nach ISO 9001:2008 und ISO/TS 16949:2009 zertifiziert.
Die Grundsätze unsere Qualitätsmanagements sind:
1. Höchste Kundenzufriedenheit
Wir erreichen höchste Kundenzufriedenheit, indem wir die Wünsche unserer Kunden hinsichtlich Innovation, Qualität und Servicegrad beständig übererfüllen.
2. Konsequente Fehlervermeidung
Wir ermitteln bereits in frühen Entwicklungsphasen mögliche Fehlerquellen durch den konsequenten Einsatz präventiver Qualitätsmanagement-Methoden. Auf diese Weise vermeiden wir teuere Nachbesserungen.
3. Excellente Prozesse
Wir haben hocheffiziente und beherrschte Prozesse, die von unseren Mitarbeitern nach zukunftsweisenden Modellen und Methoden gestaltet worden sind und optimiert werden. Wir führen unseren Produktentstehungsprozess in funktionsübergreifenden, effizienten Teams, die das Wissen und die Erfahrungen aus unterschiedlichen Fachbereichen in alle Entscheidungen einbringen.
4. Hochmoderne Fertigungstechnologie
In unserer Produktion setzen wir hochmoderne und neue Produktionsanlagen ein, die uns hohe Prozessfähigkeiten und innovative Fertigungstechnologien ermöglichen.
5. Kontinuierliche Optimierung
Unsere Prozesse optimieren wir auf Basis von Prozessdaten und Kennzahlen. Wir erreichen eine durchgängige Prozessdatenerfassung und Rückverfolgbarkeit entlang unserer gesamten Wertschöpfungskette, inklusive der unserer Lieferanten.
6. Verpflichtung unserer Mitarbeiter
Jeder einzelne Mitarbeiter hat die Verpflichtung sich für Qualität und ständige Verbesserung innerhalb seines Arbeitsumfeldes und darüber hinaus zu engagieren.
